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 Sistema de Gestão Integrada  |  SGI 

Política do Sistema de Gestão Integrada (SGI)

Diretrizes que orientam a qualidade, a segurança, a integridade, a tecnologia e a melhoria contínua das operações da Suporte.

Código POLISGI-001
Emissão 29/04/2026
Revisão 00
Elaboração Vanessa Santana
Aprovação Maurício Malanconi, CEO | Diretoria Executiva
Certificação ISO 9001 — em processo

Nosso Compromisso com o SGI

A Suporte estabelece sua Política do Sistema de Gestão Integrada como base para uma infraestrutura orientada por dados, comprometendo-se com a qualidade, a segurança, a responsabilidade ambiental, a rastreabilidade e a confiabilidade de suas operações, gerando informações que apoiem a tomada de decisão de seus clientes.

Como parte da consolidação desse sistema, a Suporte está em processo de certificação ISO 9001 (Gestão da Qualidade).

Compromissos do SGI

Oito frentes orientam a forma como estruturamos e executamos nossas operações.

Qualidade

Assegurar a qualidade e a confiabilidade dos serviços por meio do cumprimento dos requisitos técnicos, normativos, legais e contratuais, da padronização dos processos, da qualificação das equipes e do controle contínuo das operações.

Tecnologia e Dados

Garantir rastreabilidade integral das operações por meio de captura digital, assegurando integridade, auditabilidade e geração contínua de dados.

Integridade e Transparência

Atuar com ética, transparência e imparcialidade nas execuções e nos resultados disponibilizados, promovendo visibilidade das operações e confiança nas relações.

Entrega de Valor

Gerar resultados confiáveis, precisos e orientados à solução, suportando decisões técnicas dos clientes.

Desenvolvimento de Talentos

Formar equipes fortes, capacitadas e comprometidas com excelência operacional.

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Saúde e Segurança

Atuar com prevenção ativa de riscos, disciplina operacional e responsabilidade compartilhada.

Meio Ambiente

Atuar com responsabilidade ambiental, reduzindo impactos e promovendo o uso consciente de recursos.

Melhoria Contínua

Evoluir continuamente com base em dados, indicadores e aprendizado das operações.

Como esse compromisso se traduz na operação

A Política do Sistema de Gestão Integrada orienta nossos processos de sondagens, laboratório, geologia, geotecnia, controle tecnológico e gestão, conectando pessoas, procedimentos, tecnologia, rastreabilidade e melhoria contínua. O SGI não é apenas um documento: é uma diretriz aplicada no dia a dia das operações.

Painel de indicadores e mapa de operações da Suporte, base da tecnologia e dados do SGI
 Tecnologia e Captura Digital de Dados 

Nenhuma equipe de campo ou laboratório atua sem a utilização do aplicativo Sond para captura digital das atividades, o que garante integridade e auditabilidade das informações geradas em cada etapa das operações.

 Controle e Rastreabilidade das Operações 

Os dados capturados em campo e laboratório são armazenados em um banco de dados estruturado e georreferenciado, assegurando o controle contínuo e a rastreabilidade integral de cada serviço executado.

 Qualidade e Confiabilidade dos Resultados 

O cumprimento dos requisitos técnicos, normativos e contratuais em cada etapa da operação é o que sustenta resultados confiáveis e precisos, capazes de suportar as decisões técnicas dos nossos clientes.

 Indicadores e Melhoria Contínua 

O acompanhamento contínuo de indicadores (KPIs) permite ajustar processos e manter o foco na excelência operacional, transformando dados de campo em aprendizado aplicado às próximas operações.

Equipe da Suporte, parte da qualificação e do desenvolvimento das pessoas dentro do SGI
 Processos e Procedimentos 

A padronização de processos entre sondagens, geologia, laboratório e geotecnia garante que cada equipe siga o mesmo padrão técnico, independentemente da obra ou da região do país.

 Qualificação e Desenvolvimento das Equipes 

Engenheiros, geólogos, laboratoristas, sondadores e técnicos especializados são formados e capacitados continuamente, alinhados aos padrões de excelência operacional definidos pelo SGI.

 Saúde e Segurança 

A prevenção ativa de riscos e a disciplina operacional em campo e laboratório são tratadas como responsabilidade compartilhada entre todas as equipes envolvidas na execução dos serviços.

 Responsabilidade Ambiental 

A redução de impactos e o uso consciente de recursos orientam a forma como planejamos e executamos as atividades de campo, em linha com o compromisso ambiental da Suporte.

Aprovação Institucional

Esta Política do Sistema de Gestão Integrada foi aprovada pela Diretoria Executiva da Suporte.

Maurício Malanconi
CEO, Diretoria Executiva

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