Suporte | Sistema de Gestão Integrada (SGI)

Nosso Compromisso com o SGI

A Suporte estabelece sua Política do Sistema de Gestão Integrada como base para uma infraestrutura orientada por dados, comprometendo-se com a qualidade, a segurança, a responsabilidade ambiental, a rastreabilidade e a confiabilidade de suas operações, gerando informações que apoiem a tomada de decisão de seus clientes.

Compromissos do SGI

Oito frentes orientam a forma como estruturamos e executamos nossas operações.

Qualidade

Assegurar a qualidade e a confiabilidade dos serviços por meio do cumprimento dos requisitos técnicos, normativos, legais e contratuais, da padronização dos processos, da qualificação das equipes e do controle contínuo das operações.

Tecnologia e Dados

Garantir rastreabilidade integral das operações por meio de captura digital, assegurando integridade, auditabilidade e geração contínua de dados.

Integridade e Transparência

Atuar com ética e transparência, promovendo visibilidade das operações e confiança nas relações.

Entrega de Valor

Gerar resultados confiáveis, precisos e orientados à solução, suportando decisões técnicas dos clientes.

Desenvolvimento de Talentos

Formar equipes fortes, capacitadas e comprometidas com excelência operacional.

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Saúde e Segurança

Atuar com prevenção ativa de riscos, disciplina operacional e responsabilidade compartilhada.

Meio Ambiente

Atuar com responsabilidade ambiental, reduzindo impactos e promovendo o uso consciente de recursos.

Melhoria Contínua

Evoluir continuamente com base em dados, indicadores e aprendizado das operações.

Como esse compromisso se traduz na operação

A Política do Sistema de Gestão Integrada orienta nossos processos de sondagens, laboratório, geologia, geotecnia, controle tecnológico e gestão, conectando pessoas, procedimentos, tecnologia, rastreabilidade e melhoria contínua. O SGI não é apenas um documento: é uma diretriz aplicada no dia a dia das operações.

Painel de indicadores e mapa de operações da Suporte, base da tecnologia e dados do SGI

Tecnologia e Captura Digital de Dados

Nenhuma equipe de campo ou laboratório atua sem a utilização do aplicativo Sond para captura digital das atividades, o que garante integridade e auditabilidade das informações geradas em cada etapa das operações.

Controle e Rastreabilidade das Operações

Os dados capturados em campo e laboratório são armazenados em um banco de dados estruturado e georreferenciado, assegurando o controle contínuo e a rastreabilidade integral de cada serviço executado.

Qualidade e Confiabilidade dos Resultados

O cumprimento dos requisitos técnicos, normativos e contratuais em cada etapa da operação é o que sustenta resultados confiáveis e precisos, capazes de suportar as decisões técnicas dos nossos clientes.

Indicadores e Melhoria Contínua

O acompanhamento contínuo de indicadores (KPIs) permite ajustar processos e manter o foco na excelência operacional, transformando dados de campo em aprendizado aplicado às próximas operações.

Equipe da Suporte, parte da qualificação e do desenvolvimento das pessoas dentro do SGI

Processos e Procedimentos

A padronização de processos entre sondagens, geologia, laboratório e geotecnia garante que cada equipe siga o mesmo padrão técnico, independentemente da obra ou da região do país.

Qualificação e Desenvolvimento das Equipes

Engenheiros, geólogos, laboratoristas, sondadores e técnicos especializados são formados e capacitados continuamente, alinhados aos padrões de excelência operacional definidos pelo SGI.

Saúde e Segurança

A prevenção ativa de riscos e a disciplina operacional em campo e laboratório são tratadas como responsabilidade compartilhada entre todas as equipes envolvidas na execução dos serviços.

Responsabilidade Ambiental

A redução de impactos e o uso consciente de recursos orientam a forma como planejamos e executamos as atividades de campo, em linha com o compromisso ambiental da Suporte.

Política do Sistema de Gestão Integrada (SGI)

Nosso Compromisso com o SGI

Compromissos do SGI

Qualidade

Tecnologia e Dados

Integridade e Transparência

Entrega de Valor

Desenvolvimento de Talentos

Saúde e Segurança

Meio Ambiente

Melhoria Contínua

Como esse compromisso se traduz na operação

Tecnologia e Captura Digital de Dados

Controle e Rastreabilidade das Operações

Qualidade e Confiabilidade dos Resultados

Indicadores e Melhoria Contínua

Processos e Procedimentos

Qualificação e Desenvolvimento das Equipes

Saúde e Segurança

Responsabilidade Ambiental

Aprovação Institucional

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